Termos de uso

Última atualização: 13 de junho de 2026.

1. Quem somos e o que oferecemos

O grou.cortex é uma plataforma operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“nós”, “grou.cortex”). Disponibilizamos modelos editáveis, ferramentas e materiais de apoio para a estruturação e expansão de redes de franquias.

Ao criar conta ou utilizar o serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Natureza dos materiais

Os materiais disponibilizados são modelos de estruturação de negócio e ferramentas de apoio. Eles não constituem aconselhamento jurídico, contábil, tributário ou financeiro.

A Circular de Oferta de Franquia (COF), os contratos e demais documentos legais da sua franquia devem ser revisados e validados por advogado especializado, nos termos da Lei nº 13.966/2019.

3. Conta de acesso

Para utilizar o serviço você precisa criar uma conta com nome, e-mail e telefone celular válido. A verificação do telefone é obrigatória e é feita por SMS. Cada número de telefone pode estar vinculado a apenas uma conta.

Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e pelas atividades realizadas na sua conta.

4. Licença de uso dos materiais

Concedemos a você uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para baixar e utilizar os materiais exclusivamente na estruturação do seu próprio negócio ou no de clientes diretos da sua atuação como consultor.

É expressamente vedado:

  • revender, sublicenciar ou redistribuir os arquivos, no todo ou em parte;
  • republicar os materiais em outras plataformas, comunidades ou cursos;
  • compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
  • remover marcas, créditos ou avisos de propriedade.

O descumprimento desta cláusula pode levar à suspensão imediata da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

5. Acesso por período

O acesso aos materiais pagos é vendido por período fixo de 30 ou 365 dias, em compra única, sem renovação automática. Durante a vigência, você pode baixar quantos materiais quiser dentro do escopo contratado.

Ao final do período, o acesso aos materiais pagos é encerrado. Os materiais já baixados continuam em seu poder, sujeitos às regras da Seção 4. Para renovar, basta adquirir um novo período: a nova vigência começa a partir do vencimento do acesso atual, sem perda de dias.

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, com opções de Pix e cartão de crédito (parcelado em até 12x sem juros). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

O acesso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento pela operadora.

7. Cancelamento e reembolso

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos contados da data do pagamento, para solicitar o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago.

Para exercer esse direito, envie sua solicitação para [E-MAIL DE CONTATO] a partir do e-mail cadastrado na conta. Após esse prazo, a compra é considerada definitiva.

8. Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por janelas de manutenção e indisponibilidades pontuais. Podemos ajustar, incluir, remover ou substituir materiais a qualquer tempo, sem que isso configure descumprimento.

9. Limitação de responsabilidade

Os resultados obtidos com o uso dos materiais dependem de fatores alheios ao nosso controle, como execução, mercado, equipe e decisões de negócio. Não garantimos resultados específicos.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade está limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a controvérsia.

10. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma, marca, identidade visual, textos, ferramentas e materiais disponibilizados pertencem a [RAZÃO SOCIAL] ou são licenciados a ela. A licença concedida nestes Termos não transfere titularidade.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Sempre publicaremos a data da última atualização no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [ENDEREÇO] para dirimir controvérsias, sem prejuízo do foro do consumidor quando aplicável.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em [E-MAIL DE CONTATO].